ในโลกของธุรกิจความงามที่เต็มไปด้วยการแข่งขันอย่างเข้มข้น มีเพียงไม่กี่แบรนด์ที่สามารถแจ้งเกิดและกลายเป็น “อาณาจักรพันล้าน” ได้ในระยะเวลาไม่กี่ปี และหนึ่งในนั้นคือ Huda Beauty แบรนด์เครื่องสำอางที่ก่อตั้งโดยหญิงสาวเชื้อสายอิรัก-อเมริกัน Huda Kattan (ฮูดะ คัตตาน) ผู้ซึ่งเริ่มต้นจากความหลงใหลในศิลปะแห่งการแต่งหน้า ก่อนจะใช้พลังของโซเชียลมีเดียเปลี่ยนตัวเองจาก บิวตี้บล็อกเกอร์ธรรมดา ให้กลายเป็น เจ้าของแบรนด์ความงามระดับโลก
เรื่องราวของ Huda Beauty ไม่ใช่เพียงการขายเครื่องสำอาง แต่คือการสร้าง “แบรนด์แห่งแรงบันดาลใจ” ที่ทำให้หญิงสาวทั่วโลก โดยเฉพาะในตะวันออกกลาง เชื่อว่าพวกเธอก็สามารถมีพื้นที่ในตลาดโลกได้เช่นกัน
จุดเริ่มต้นของแรงบันดาลใจ: จากบล็อกเกอร์สู่ผู้ก่อตั้งแบรนด์
Huda Kattan เกิดและเติบโตในสหรัฐอเมริกา แต่มีรากฐานจากครอบครัวเชื้อสายอิรัก หลังจากเรียนจบด้านการเงินจากมหาวิทยาลัยในมิชิแกน เธอกลับพบว่าความหลงใหลที่แท้จริงของเธอคือ “เมคอัพ” และการแต่งหน้า
เธอเริ่มต้นเส้นทางอาชีพในฐานะ ช่างแต่งหน้า (Makeup Artist) และในปี 2010 ได้เปิดบล็อกชื่อ “Huda Beauty” เพื่อแบ่งปันเทคนิคการแต่งหน้าแบบ Arab Glam – สไตล์ที่เน้นขนตาฟู คอนทัวร์ชัด และผิวเนียนเป๊ะ ซึ่งได้รับความนิยมอย่างมากโดยเฉพาะในตะวันออกกลางและเอเชีย
บล็อกของ Huda เติบโตเร็วด้วยคอนเทนต์คุณภาพ และการสื่อสารที่ตรงไปตรงมา เธอให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพแต่เป็นกันเอง จนสามารถขยายจากบล็อกสู่ Instagram และ YouTube โดยปัจจุบัน Huda มีผู้ติดตามมากกว่า 50 ล้านคน บน Instagram และนับเป็นหนึ่งใน อินฟลูเอนเซอร์ด้านความงามที่มีอิทธิพลมากที่สุดในโลก
การสร้างแบรนด์ Huda Beauty: เริ่มต้นจากขนตาปลอม
ในปี 2013 หลังจากสั่งสมฐานแฟนคลับและประสบการณ์ในวงการความงามมาหลายปี Huda ตัดสินใจนำเงินเก็บประมาณ $6,000 มาลงทุนผลิตสินค้าชิ้นแรกของตัวเอง คือ ขนตาปลอม Huda Beauty ซึ่งเธอออกแบบเองทุกขั้นตอน ตั้งแต่ความโค้ง ความนุ่ม จนถึงบรรจุภัณฑ์
สินค้าเปิดตัวได้อย่างร้อนแรง – ขายหมดทันที และได้รับแรงส่งมหาศาลเมื่อ Kim Kardashian เซเลบริตี้ชื่อดังใช้ขนตาของเธอ จนกลายเป็น “สินค้าหายาก” ที่ผู้หญิงทั่วโลกอยากได้
นี่คือจุดเริ่มต้นของ Huda Beauty ในฐานะแบรนด์เครื่องสำอาง ที่ไม่เพียงแค่มี “หน้าตา” ที่สวยงาม แต่ยังถูกพัฒนาด้วยความรู้จริงในผลิตภัณฑ์ และความเข้าใจในกลุ่มเป้าหมาย
กลยุทธ์การตลาดของ Huda Beauty: สร้างจากฐานผู้ติดตามตัวจริง
1. Social Media-First Branding
Huda เลือกใช้ Instagram, YouTube และ Blog เป็นเครื่องมือหลักในการเปิดตัวสินค้าใหม่ทุกชิ้น โดยเธอเป็นผู้ “รีวิว, เดโม และใช้จริง” ด้วยตัวเอง ซึ่งช่วยสร้างความรู้สึก “เป็นกันเอง” และ “เชื่อถือได้” กับผู้ติดตาม
วิธีการนี้ต่างจากแบรนด์ทั่วไปที่ใช้โฆษณาเชิงพาณิชย์ แต่ Huda ใช้ความสัมพันธ์เชิงอารมณ์ (Emotional Bonding) ในการสื่อสารกับแฟนคลับ เช่น:
- แชร์ปัญหาส่วนตัวด้านผิว
- ทดลองผลิตภัณฑ์แบบไม่ตัดต่อ
- สร้าง Poll บน IG Story เพื่อให้แฟนมีส่วนร่วมในการเลือกเฉดสีหรือสูตร
2. Co-Creation กับผู้ใช้จริง
อีกหนึ่งกลยุทธ์ที่แข็งแรงของ Huda Beauty คือการ “ฟังเสียงผู้บริโภค” อย่างใกล้ชิด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเฉดสีของลิป, สูตรรองพื้นที่เหมาะกับสภาพผิวเอเชีย, หรือเนื้อสัมผัสของผลิตภัณฑ์
การออกแบบสินค้าหลายตัวเกิดจาก ผลโหวตของผู้ติดตาม เช่น คอลเลกชัน “Desert Dusk Palette” ที่มีโทนสีแรงตามคำเรียกร้อง หรือรองพื้น #FauxFilter ที่ครอบคลุมเฉดสีมากกว่า 30 เฉด เพื่อตอบโจทย์ผู้หญิงทุกโทนผิว
การเติบโตระดับโลกและการเข้าสู่ Sephora
หลังจากยอดขายออนไลน์เติบโตต่อเนื่อง ในปี 2015 Huda Beauty ได้รับโอกาสสำคัญในการวางจำหน่ายผลิตภัณฑ์ในร้าน Sephora ซึ่งเป็นผู้จัดจำหน่ายเครื่องสำอางอันดับหนึ่งของโลก
ภายในเวลาไม่ถึง 5 ปี Huda Beauty กลายเป็นหนึ่งในแบรนด์ที่ขายดีอันดับต้น ๆ ของ Sephora ในหลายประเทศ ทั้งยุโรป ตะวันออกกลาง และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ผลิตภัณฑ์เรือธงที่กลายเป็นตำนาน
- Liquid Matte สี Trendsetter – ลิปเนื้อแมตต์ที่สีแน่น ติดทน และเข้ากับทุกโทนผิว
- Rose Gold Palette – อายแชโดว์ที่ขายหมดเกลี้ยงตั้งแต่วันแรกที่เปิดตัว
- Easy Bake Powder – แป้งฝุ่นที่ออกแบบมาเพื่อ “เบกหน้า” ให้สวยเป๊ะเหมือนสาวดูไบ
การลงทุนและการประเมินมูลค่าแบรนด์พันล้าน
ในปี 2017 บริษัทลงทุน TSG Consumer Partners เข้าซื้อหุ้นบางส่วนของ Huda Beauty และประเมินมูลค่าธุรกิจว่าเกิน 1,000 ล้านดอลลาร์ ทำให้ Huda Kattan ติดทำเนียบ มหาเศรษฐีที่สร้างตัวเอง (Self-Made Billionaire) โดย Forbes
นี่คือปรากฏการณ์สำคัญในวงการความงาม ที่ผู้หญิงเชื้อสายตะวันออกกลาง สร้างธุรกิจระดับพันล้านด้วยพลังของคอนเทนต์และความเข้าใจตลาด
จุดแข็งที่ทำให้ Huda Beauty ยืนหนึ่งในตลาดเครื่องสำอาง
แรงบันดาลใจให้ผู้หญิงทั่วโลก
ความสำเร็จของ Huda Beauty สะท้อนว่า “ผู้หญิงไม่จำเป็นต้องรออนุญาตจากใครเพื่อสร้างสิ่งยิ่งใหญ่” แม้จะมาจากวัฒนธรรมที่ยังมีข้อจำกัดด้านบทบาทของเพศหญิง แต่ Huda Kattan ได้พิสูจน์ว่า อินฟลูเอนเซอร์ยุคใหม่สามารถเป็นนักธุรกิจระดับโลกได้
เธอยังใช้แพลตฟอร์มของตัวเองส่งเสริมเรื่อง
- ความหลากหลายของความงาม (Beauty Diversity)
- การยอมรับตัวตนที่แท้จริง
- การสนับสนุนผู้หญิงในธุรกิจ
จากบล็อกเกอร์สอนแต่งหน้าบน YouTube สู่การสร้างแบรนด์ความงามที่มีมูลค่ากว่า 1,000 ล้านดอลลาร์
จากเงินลงทุนเพียง $6,000 สู่สินค้าขายดีใน Sephora ทั่วโลก
จากอินฟลูเอนเซอร์ธรรมดา สู่แรงบันดาลใจของผู้หญิงยุคใหม่
Huda Beauty คือภาพสะท้อนของความกล้า ฝีมือ และกลยุทธ์การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยแพลตฟอร์มดิจิทัลอย่างแท้จริง พร้อมพิสูจน์ว่า “ถ้าคุณรู้จักสินค้า เข้าใจผู้คน และสื่อสารอย่างจริงใจ แบรนด์ของคุณก็ไปไกลกว่าที่คิด”
TUG Beauty Star: กว่าจะเป็นดาว – เจาะลึกเบื้องหลังความสำเร็จ สู่เส้นทางดาวแห่งธุรกิจความงามโลก
ติดตามข้อมูลดีๆ ที่ TUG BEAUTY STAR
สนใจลงโฆษณาติดต่อ: Line:@tuggroup